人力资源六大模块和三支柱模型是什么关系?

人力资源六大模块和三支柱模型是什么关系?

▶️六大模块是HR工作内容范畴，回答HR做什么工作的问题;三支柱是工作模式，是落地形式问题，即解决HR如何高效能开展工作的问题。
▶️六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理，其实就是人才选用育留的一个闭环。
▶️三支柱模型，即COE (Center of Experts专家中 心)、HRBP (Human Resource Business Partner人 力资源业务伙伴)和SSC (Shared Service Centre共享服务中心)，其实就是HR的业务后台，中台与前台，旨在提升HR的效能与效率。举个不太恰当的例子，COE是作战指挥司令部，HRBP是配置到各连队的指导员，SSC就是士兵，出去打仗的人。这三级的工作都是围绕六大模块展开。

●专家中心(COE)

专家中心，负责做顶层设计，对六大模块进行全盘规划与创新，并帮助HRBP解决业务单元的难题，以及，指导SSC开展服务活动。

主要工作:制定HR战略、组织人才发展规划、薪酬战略、招聘制度和流程、福利系统、激励体系、绩效制度、员工手册等。

另外，很多大公司COE下面会设立OD组织发展、TD人才发展、LD学习发展、OC组织文化等岗位，也是HR中薪酬**的热门岗位。

人才发展、LD学习发展、OC组织文化等岗位，也是HR中薪酬**的热门岗位。

●业务合作伙伴(HRBP)

HRBP是派驻到各个业务单元进行HR管理的特派员或指导员，是HR与各板块沟通的桥梁。

主要职责:
翻译解读:把COE制定的战略方案及核心企业文化等宣贯到业务单元。
对接执行:深入业务一线，了解业务特点和需求，并使COE方案落地;
发现反馈:发现业务单元的问题与痛点，提供解决方案，优化流程，提高产出。

●共享服务中心(SSC)
SSC，可以理解为前台执行中心，集中统一-处理各业务单元一系列基础事务性标准化的工作。
统一处理可以提升效率，优化成本，保证质量，如考勤、薪资奖金福利核算与发放、社保和公积金管理、个税申报、人员信息管理、劳动合同管理、入职离职手续、新员工培训、员工咨询与投诉等。

▶️总之，COE要求专业性强，负责创新，攻坚和支 持，以及HR政策、流程和方案的有效性; HRBP 离业务最近，要求擅长沟通反馈，负责提供端到端的解决方案，公司核心文化的传承和政策落地; SSC要求效率和质量，负责提供标准化、流程化的服务。

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